Conditions d'utilisation

 

1. Champ d'application des conditions d'utilisation

1) Les présentes conditions d'utilisation régissent la relation entre vous, l'utilisateur du site Internet SafeSide, et l'application SafeSide (ensemble la Plate-forme SafeSide), qui peut être consultée sur Internet à l'adresse https://safeside.life, et SafeSide Life AG (ci-après : "SafeSide"), Stauffacherstrasse 100, 8004 Zurich, CHE -471.295.928, qui est l'opérateur de la Plate-forme SafeSide.

2) SafeSide n'est pas une compagnie d'assurance mais agit en tant qu'intermédiaire d'assurance enregistré auprès de la FINMA sous le numéro 34'272. En tant qu'intermédiaire d'assurance, SafeSide vous fournit des services de courtage et de conseil. SafeSide est également responsable de la gestion de vos polices et de l'archivage de vos dossiers.

3) Vous pouvez consulter et imprimer les conditions d'utilisation actuellement en vigueur à l'adresse www.safeside.life/fr/termsofuse.

2. Contrat et compte de l'utilisateur

1) En complétant le processus d'enregistrement en ligne ("Enregistrement"), un contrat d'utilisateur est conclu avec SafeSide. L'objet du contrat d'utilisateur est l'utilisation gratuite de la plate-forme SafeSide. Vous avez la possibilité d'utiliser la plate-forme SafeSide dans une certaine mesure, même sans votre inscription. Vous pouvez notamment utiliser le calculateur de besoins SafeSide. Les recommandations du calculateur de besoins ne comptent pas comme des conseils. De même, les réponses figurant dans la rubrique "Foire aux questions" ne doivent pas être considérées comme des conseils de la part de SafeSide.

2) La création d'un compte est nécessaire pour l'enregistrement. L'enregistrement comprend votre prénom et votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et un mot de passe que vous avez défini ("données d'enregistrement").

3) La création d'un compte n'est possible qu'avec votre adresse électronique actuelle. Cette adresse électronique est également utilisée pour la communication avec SafeSide. Avec votre inscription, vous consentez à la communication électronique avec SafeSide en même temps.

4) Vous garantissez que les données utilisées lors de votre inscription sont exactes et complètes. L'utilisation de pseudonymes n'est pas autorisée.

5) Vous garantissez que vous vous êtes enregistré.

6) Les présentes conditions d'utilisation sont fournies en allemand et en anglais. Toutefois, seule la version allemande des conditions d'utilisation est valable et juridiquement contraignante.

3. Utilisation de la plate-forme SafeSide

1) L'utilisation de la plate-forme SafeSide vous permet de

  1. Obtenir des informations sur le thème de l'assurance vie pure.
  2. D'utiliser le calculateur de besoins SafeSide.
  3. Numériquement
    • déposer une demande de conclusion d'une assurance-vie pure auprès de Basler Leben AG.
    • Créer une demande de souscription d'une assurance-vie pure auprès de la Vaudoise Vie, Compagnie d'Assurances SA.
    • souscrire une assurance-vie pure auprès de Squarelife Insurance AG.
  4. Gérer votre assurance vie pure dans le cadre de la version actuelle de la plate-forme SafeSide.

2) SafeSide est en droit de bloquer à tout moment votre accès à la plate-forme SafeSide si votre utilisation de la plate-forme SafeSide est abusive et/ou illégale. Vous n'avez aucun droit au maintien des fonctionnalités individuelles de la plate-forme SafeSide. SafeSide peut modifier les fonctionnalités de la plate-forme SafeSide à tout moment sans votre consentement.

3) SafeSide met tout en œuvre pour que la plate-forme SafeSide fonctionne sans problème. Ceci est naturellement limité aux services sur lesquels SafeSide a une influence. SafeSide est libre de restreindre l'accès à la plate-forme SafeSide en tout ou en partie, de manière temporaire ou permanente, en raison de travaux de maintenance, de besoins de capacité et d'autres événements échappant au contrôle de SafeSide.

4) L'utilisation de la plate-forme SafeSide nécessite également l'utilisation des services d'autres fournisseurs (sociétés de télécommunications, fournisseurs d'accès à Internet, etc.) L'utilisation de ces services est soumise aux conditions (Conditions générales, etc.) de ces fournisseurs.

4. Utilisation du calculateur le besoin de couverture

SafeSide met à votre disposition un calculateur de besoins pour vous aider à déterminer vos besoins en matière d'assurance. Le résultat du calculateur de besoins ne représente pas un résultat exact et n'est pas considéré comme un conseil. Vos besoins financiers personnels dépendent de nombreux paramètres différents. Le calcul est conçu de manière à couvrir le plus grand nombre possible de constellations et à vous fournir une bonne base de décision pour choisir le niveau de vos besoins en matière d'assurance.

5. Déclarations d'intention

Après avoir choisi vos besoins d'assurance, fourni vos informations personnelles et médicales, choisi votre prime, puis vous être inscrit, avoir confirmé que les informations fournies sont exactes, avoir accepté la déclaration de protection des données et les Conditions générales d'assurance de la Bâloise Leben SA, vous faites les déclarations d'intention suivantes par voie électronique :

Si vous choisissez Basler Leben AG

  • Confirmation que les informations que vous avez fournies sont vraies et correctes.
  • Confirmation que vous agissez en votre nom et pour votre propre compte.
  • Demande de souscription d'une assurance-vie pure auprès de la Basler Leben AG.

Si vous choisissez la Vaudoise Vie, Compagnie d'Assurances SA

  • Confirmation que les informations que vous avez fournies sont vraies et correctes.
  • Confirmation que vous agissez en votre nom et pour votre propre compte.
  • Consentement à la création numérique d'une proposition d'assurance-vie pure auprès de la Vaudoise Vie, Compagnie d'Assurances SA.

Si vous choisissez Squarelife Insurance AG

  • Confirmation que les informations que vous avez fournies sont vraies et correctes.
  • Confirmation que vous agissez en votre nom et pour votre propre compte.
  • Demande de souscription d'une police d'assurance-vie pure auprès de Squarelife Insurance Ltd.

6. Langues de la plate-forme

SafeSide vous permet d'utiliser la plateforme SafeSide en anglais. Dans le cas de la demande numérique de conclusion d'une assurance-vie pure auprès de Basler Leben AG, c'est toujours la formulation correspondante en allemand, français ou italien qui s'applique en cas de divergences pouvant résulter de la traduction en anglais. Dans ce cas, la version anglaise de la plate-forme n'a pas de valeur juridique contraignante. Votre demande de conclusion d'une assurance-vie pure auprès de la Bâloise Vie SA se fera toujours en allemand, en français ou en italien, selon votre choix. La langue contractuelle de votre assurance-vie pure conclue auprès de la Bâloise Vie SA est donc l'allemand, le français ou l'italien, selon votre choix.

7. Obligation de coopération

Vous garantissez à SafeSide que votre utilisation de la plate-forme SafeSide ne violera aucune loi applicable ou décence commune. La mise en place de liens externes n'est pas autorisée. En particulier, il n'est pas permis de diffuser un contenu qui représente, concerne ou contient

  • racisme
  • une glorification de la violence et de l'extrémisme sous toutes ses formes
  • les incitations à commettre des infractions pénales et des violations de la loi, les menaces contre la vie, l'intégrité physique ou les biens
  • les incitations à l'encontre de personnes ou d'entreprises
  • déclarations offensantes, diffamations et calomnies ad hominem
  • les contenus portant atteinte aux droits d'auteur ou autres violations des droits de propriété intellectuelle
  • porno
  • des matériaux et expressions offensants, sexistes, obscènes, vulgaires, abominables ou dégoûtants ou
  • harcèle sexuellement les utilisateurs et les tiers.

8. Autres obligations de coopération

1) Sans autorisation expresse de SafeSide, vous ne pouvez utiliser le portail qu'à des fins privées et ne pouvez pas faire de publicité pour vous-même ou pour des tiers (en particulier : messages de spam).

2) Vous êtes tenu de traiter vos données d'enregistrement avec soin. Sans exception, il vous est interdit de divulguer vos données d'enregistrement à des tiers et/ou de permettre à des tiers d'accéder à votre compte en contournant les données d'enregistrement. Si vous vous rendez compte qu'une personne a obtenu un accès non autorisé à votre compte, vous devez en informer SafeSide immédiatement.

3) Vous devez vous abstenir de toute activité qui pourrait entraver et/ou charger excessivement le fonctionnement de la plate-forme SafeSide ou de l'infrastructure technique qui la sous-tend. En particulier, vous ne pouvez pas accorder de licence, éditer, modifier, copier, intégrer dans votre propre service, vous relier à d'autres logiciels, ou exploiter de toute autre manière le logiciel développé et/ou utilisé par SafeSide.

4) Tous les textes, images et autres informations et données publiés sur le site web sont - sauf indication contraire - soumis au copyright de SafeSide. Toute forme de reproduction et/ou de modification ne peut avoir lieu qu'avec l'autorisation écrite de SafeSide. Dans le cas contraire, SafeSide se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires contre cette infraction. Tous les frais occasionnés par votre infraction vous seront facturés.

9. Responsabilité

Toute responsabilité de SafeSide découlant du présent contrat d'utilisation est exclue, sauf si SafeSide a causé le dommage intentionnellement ou par négligence grave. SafeSide décline toute responsabilité quant à l'utilisation sans problème des services énumérés à la section 3 (4).

10. Droit à l'exonération

Vous indemnisez SafeSide et ses employés ou agents contre toute réclamation de tiers en rapport avec l'utilisation de la plate-forme SafeSide en raison d'une violation présumée ou réelle des droits et/ou d'une violation des droits de tiers. En outre, vous vous engagez à rembourser tous les frais encourus par SafeSide suite à des réclamations de tiers. En plus des frais remboursables, les frais d'une défense juridique appropriée seront également payés.

11. Données à caractère personnel

1) Vous consentez par la présente au stockage des données personnelles que vous avez saisies. Cela s'applique également au stockage des adresses IP qui sont transmises chaque fois que vous utilisez la plate-forme SafeSide.

2) L'utilisation de la plate-forme SafeSide rend inévitable la collecte, le traitement et l'utilisation de données personnelles par SafeSide. SafeSide garantit de traiter toutes les données stockées avec soin et de les traiter exclusivement dans le cadre de votre consentement à la protection des données. Au-delà, SafeSide n'utilisera les données personnelles que si cela est autorisé par la loi ou si vous avez donné votre consentement préalable.

3) Vous acceptez en outre que SafeSide puisse utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct. Cela inclut la publicité par e-mail et par courrier.

4) Bien entendu, la politique de confidentialité de SafeSide s'applique sous sa forme actuelle, que vous pouvez consulter à l'adresse https://safeside.life/privacypolicy.

12. Durée/résiliation du contrat

1) Le contrat a une durée indéterminée et peut être résilié par l'une ou l'autre des parties à tout moment, sans préavis et sans indication de motifs. Une résiliation n'a aucune influence sur la validité de l'assurance vie pure que vous avez souscrite.

2) En outre, et au-delà de cela, le droit des parties de mettre fin à la relation contractuelle par résiliation extraordinaire pour motif valable reste inchangé. Une résiliation extraordinaire n'a aucune influence sur la validité de l'assurance vie pure que vous avez souscrite.

3) Pour SafeSide, il existe un motif important de résiliation du présent contrat si vous violez vos obligations conformément aux articles 3, 5 ou 6 du présent contrat.

13. Dispositions finales

1) Si le contrat contient des dispositions inefficaces, l'efficacité du reste du contrat n'est pas affectée.

2) Seul le droit suisse est applicable au présent contrat. Le tribunal compétent est celui du siège social de SafeSide Life AG, SafeSide Life AG étant libre d'intenter une action en justice devant un autre tribunal.